CLIMA ORGANIZACIONAL COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO E LEGITIMAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
Resumo
As universidades de ensino superior assim como as demais organizações, são constituídas de pessoas e estas necessitam estar motivadas para desempenharem de forma eficiente e eficaz suas funções. Assim, uma pesquisa de clima organizacional é de fundamental relevância para essas instituições que buscam na concretização de seus objetivos organizacionais, aliar as necessidades e objetivos individuais de seus colaboradores, trabalhando de forma integrada com os profissionais da área de psicologia e gestão de pessoas. Assim, o problema foi: Qual o nível de satisfação dos colaboradores de uma IES comunitária do Rio Grande do Sul por meio da análise de clima organizacional? O objetivo foi analisar o clima organizacional em uma instituição de ensino superior comunitária, avaliando o nível de satisfação dos seus colaboradores. Para isso, foi aplicado questionário aos professores e técnicos administrativos da referida instituição. Constitui-se num estudo aplicado; descritivo; bibliográfico; de campo e estudo de caso (VERGARA, 2011). Os resultados foram satisfatórios na maioria dos quesitos abordados, o que é significativo para ambas às partes, tanto para o colaborador quanto para a instituição, além de concretizar a legitimidade o perante os demais públicos de interesse na comunidade de sua inserção.
