O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DE UM ERP E O IMPACTO NA CULTURA ORGANIZACIONAL: ESTUDO DE CASO

Resumo

O presente artigo aborda os desafios, as mudanças e a capacidade de adaptações do processo de implementação de um ERP em uma empresa do setor fumageiro, onde sua atividade principal é beneficiamento de tabaco para exportação. Tem como objetivo saber: Qual o impacto da implementação de um ERP na estratégia da cultura organizacional? A pesquisa foi um estudo de caso exploratório de análise qualitativa. Conclui-se que a implementação do sistema ERP pode proporcionar significativas mudanças na organização, principalmente nos processos de trabalho e nas atividades diárias, mas também pode gerar resistências as mudanças na rotina das atividades.