ZONATTO, V. C. DA S.; ZONATTO, P. A. F.; BARTZ, D. PERCEPÇÃO DOS ATRIBUTOS DE SATISFAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS CONTÁBEIS: UMA INVESTIGAÇÃO EMPÍRICA EM ORGANIZAÇÕES COMERCIAIS. REVISTA DE CONTABILIDADE DOM ALBERTO , v. 1, n. 1, p. 61-78, 1 jun. 2012.