CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO CLIENT FOLLOWING

Resumo

A internacionalização client following caracteriza-se por ser um método de inserção internacional impulsionado pelo cliente doméstico. O objetivo do trabalho é analisar o método de inserção internacional client following, relacionado à decisão de seguir o cliente doméstico no cenário internacional. A metodologia do estudo foi com abordagem qualitativa e técnica de múltiplos casos. Os resultados mostram que a internacionalização através do cliente doméstico, possibilita reduzir custos, ampliar mercados e aumentar o faturamento da empresa seguidora, pois esse método de inserção internacional possibilita minimizar as incertezas e os riscos da internacionalização. Além do mais, a internacionalização client following possibilita que a empresa seguidora adquira novos conhecimentos técnicos e relacionais, pois existe o desenvolvimento e a transferência de conhecimento entre as partes envolvidas.